سياسة الخصوصية

۱. مقدمة

نحن في مؤسسة ازدهار الطرق للمقاولات  نلتزم بحماية خصوصيتك وضمان سرّية معلوماتك الشخصية. تُوضح هذه السياسة كيف نجمع بياناتك، نستخدمها، ونحميها عند استخدامك موقعنا الإلكتروني . باستخدامك للموقع، فإنك تُقر وتوافق على ممارساتنا الموضحة هنا.

۲. تعريفات

• “المستخدم”: أي شخص يزور الموقع أو يستخدم خدماتنا.

• “البيانات الشخصية”: أي معلومات يمكن أن تُستخدم للتعرّف على المستخدم أو التواصل معه (مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، الموقع الجغرافي، وغيرها).

• “الطرف الثالث”: أي جهة خارج المؤسسة تستخدم خدماتنا أو نقوم بالتعاقد معها لأغراض محددة (مثل الإعلانات، التحليل، المعالجة).

۳. ما المعلومات التي نجمعها؟

قد نقوم بجمع المعلومات التالية من المستخدمين:

• المعلومات التي تُقدّمها بنفسك، مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، عند التواصل معنا أو طلب الخدمة.

• معلومات الاستخدام، مثل صفحات الموقع التي تزورها، عنوان IP، نوع الجهاز، نظام التشغيل، المتصفح، وبيانات التصفح والنبض الزمني.

• معلومات الإعلانات والتحليلات، بما في ذلك عندما نستخدم إعلانات Snapchat Ads – قد تُجمع بيانات حول تفاعل المستخدم مع الإعلان، أو كيف وصل إلى الموقع عبر الإعلان.

• الكوكيز (Cookies) أو تقنيات مشابهة: لتسهيل الاستخدام، تحسين الأداء، وتخصيص الإعلانات.

۴. كيف نستخدم المعلومات؟

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• لتقديم خدماتنا لك والتواصل معك بشأن طلباتك.

• لتحسين الموقع وتجربة المستخدم، من خلال فهم كيفية استخدام الموقع وأيّ محتوى هو الأكثر فائدة.

• لإدارة وتشغيل حملات الإعلانات – على سبيل المثال، إعلانات Snapchat Ads لنتمكن من عرض محتوى إعلاني ملائم لك، أو قياس فعالية الإعلان.

• لأغراض أمنية، مثل الحماية من الاحتيال أو النشاطات غير المصرّح بها.

• للامتثال للمتطلبات القانونية أو التنظيمية في المملكة العربية السعودية أو أي جهة مختصة.

۵. كأساس قانوني لمعالجة البيانات

بموجب القوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية، نعالج بياناتك الشخصية بناءً على:

• موافقتك الصريحة عند تقديم البيانات.

• الحاجة لمعالجة البيانات لتقديم الخدمة التي طلبتها.

• الالتزام القانوني أو التنظيمي الذي يطلب منا معالجة البيانات.

• مصالحنا المشروعة (على سبيل المثال، تحسين خدماتنا أو تأمين الموقع) ما لم تتجاوز هذه المعالجة حقوقك الأساسية.

٦. مشاركة البيانات مع جهات أخرى

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث. ومع ذلك، قد نشارك البيانات مع:

• مقدمي خدمات طرف ثالث يعملون لدينا (مثل مُقدّمي خدمات الإعلان أو التحليل) ويخضعون لالتزامات سرية مناسبة.

• جهات قانونية أو تنظيمية إذا كنا ملزمين بذلك بموجب القانون أو لحماية حقوقنا أو حقوق الآخرين.

• في حالة تغيير ملكية الشركة أو اندماج أو استحواذ، قد تُنقل بيانات المستخدمين كجزء من أصول الشركة، مع إخطار مسبق حيثما يُسمح به قانونًا.

۷. الإعلانات والتتبّع والكوكيز

• نستخدم إعلانات Snapchat Ads، وقد تُستخدم تقنيات التتبّع المرتبطة بهذه الإعلانات، بما في ذلك تتبّع كيفية تفاعل المستخدم مع الإعلانات قبل أو بعد زيارة الموقع.

• قد نستخدم ملفات “الكوكيز” أو تقنيات مماثلة على الموقع لجمع معلومات الاستخدام، وتحسين تجربتك، وتخصيص الإعلانات. يمكنك ضبط إعدادات المتصفح لديك لرفض بعض الكوكيز، لكن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.

• إذا كنت ترغب في تعطيل عدة أدوات تعقب أو الكوكيز الإعلانية، يمكنك استخدام إعدادات الخصوصية في متصفحك أو خدمات الإعلانات الخارجية.

۸. حقوقك كمستخدم

كمستخدم من المملكة العربية السعودية، لديك حقوق معينة بشأن بياناتك الشخصية، بما في ذلك:

• الحق في الوصول إلى بياناتك التي نحتفظ بها، وطلب نسخة منها.

• الحق في طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة أو التكميل في حالة النقص.

• الحق في طلب حذف بياناتك – ما لم يكن هناك مبرر قانوني أو تنظيمي لبقائها.

• الحق في الاعتراض على بعض المعالجة (مثل التسويق المباشر) أو طلب تقييد المعالجة.

• إذا كانت المعالجة بناءً على موافقتك، يمكنك سحب الموافقة في أي وقت دون التأثير على قانونية المعالجة السابقة لسحبها.
  إذا رغبت في ممارسة أي من هذه الحقوق، يُرجى التواصل معنا عبر بيانات الاتصال في أدناه.

٩. أمن البيانات

نحن نتخذ التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرّح به أو التغيير أو الكشف أو التدمير. ومع ذلك، لا توجد وسيلة نقل إلكترونية أو تخزين آمن مئة %، لذلك لا يمكننا ضمان أمان مطلق 100 %.

١٠. مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض التي تمّ جمعها من أجلها، أو كما يقتضيها القانون. بعد ذلك، تُحذف أو تُجهّل البيانات بطريقة آمنة.

١١. روابط لمواقع أخرى

قد يحتوي الموقع على روابط إلى مواقع أطراف ثالثة لا نتحكم بها. عند النقر على رابط إلى موقع طرف ثالث، نوصيك بمراجعة سياسة الخصوصية الخاصة به، لأننا لسنا مسؤولين عن تلك المواقع.

١٢. تغيير سياسة الخصوصية

يجوز لنا مراجعة وتحديث هذه السياسة من وقت إلى آخر. سنقوم بنشر النسخة المحدثة على الموقع مع تاريخ سريان مُحدّث. يُرجى مراجعة هذه الصفحة بانتظام. استمرارك في استخدام الموقع بعد تغيّر السياسة يعني موافقتك على تلك التغييرات.

١٣. بيانات التواصل

إذا كان لديك أي استفسار أو طلب بخصوص سياسة الخصوصية أو بياناتك الشخصية، يُرجى التواصل معنا على:

• البريد الإلكتروني: info@ezdhar.sa ezdhar.sa+1

• رقم الجوال / واتساب: ‎053 192 2837 ezdhar.sa+1

• العنوان: الرياض، المملكة العربية السعودية